match.com hält die strengsten Standards zum Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten ein und hat hierzu bei der französischen Datenschutzbehörde (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés-CNIL) unter Nummer 796865 und 802516 eine Anmeldung abgegeben.
Bestimmte Informationen, Angaben oder Inhalte (Fotografien oder Videos), die Mitglieder optional zur Verfügung stellen, können möglicherweise - unter eigener Verantwortung und auf Initiative des Mitglieds - die ethnische Herkunft des Mitglieds, seine Staatsangehörigkeit, seine Religion und/oder seine sexuelle Ausrichtung offenbaren. Durch das Bereitstellen solcher optionaler Informationen bestätigt das betroffene Mitglied seine Absicht und erklärt sich demzufolge ausdrücklich damit einverstanden, dass diese so genannten "sensiblen" Daten durch match.com verarbeitet werden und trägt dafür freiwillig die alleinige Verantwortung.
Jedes Mitglied kann auf Informationen, die die eigene Person betreffen, zugreifen oder Zugang zu diesen Informationen verlangen, um diese Informationen zu ändern, zu löschen oder jegliche Nutzung dieser Informationen durch match.com zu untersagen. Zugang zu den Informationen kann das Mitglied fordern, indem es auf dem Postweg an folgende Adresse schreibt: match.com BP 109, 92106 BOULOGNE Cedex, France, oder das Kontaktformular ausfüllt. Jedes Mitglied soll dabei sorgfältig den Absender kenntlich machen.
Jedes Mitglied kann bei seiner Registrierung oder zu jedem späteren Zeitpunkt die Zusendung des Newsletters von match.com und/oder die Zusendung der Werbeangebote von Partnern per Mail und/oder auf sein Handy verlangen und diese Zusendungen jederzeit kostenfrei über match.com wieder abbestellen. Es ist jedoch nicht möglich, die Informationsnachrichten für Mitglieder abzubestellen. Die den Mitgliedern von match.com zustehenden Rechte und Gewährleitungen stehen insbesondere im Einklang mit dem französischen Gesetz über "Informationstechnologie und zivile Freiheiten" (informatique et libertés) Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004, welches die Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 24. Oktober 1995 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr" in französisches Recht umsetzt, sowie dem Gesetz zum "Vertrauen in der digitalen Wirtschaft" (confiance dans l' économie numérique) Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 (Art. L 33-4-1 geändert durch das Gesetz über Post- und elektronische Kommunikation und den neuen Artikel L. 121-20-5 des Verbrauchergesetzes), das die Richtlinie 2000/31/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 8. Juni 2000 über bestimmte rechtliche Aspekte der Dienste der Informationsgesellschaft, insbesondere des elektronischen Geschäftsverkehrs, im Binnenmarkt und die Richtlinie 2002/58/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 12. Juli 2002 zum Datenschutz für elektronische Kommunikation umsetzt.
Wenn sich ein Mitglied für den Dienst einschreibt, an einem Gewinnspiel teilnimmt, eine Umfrage beantwortet, sich an Chats beteiligt oder einen Pass erwirbt, wird es aufgefordert, Informationen zu seiner Person anzugeben. Die Angabe bestimmter Informationen ist obligatorisch, um Zugang zu den Diensten zu erhalten.
Zu den persönlichen Informationen, die von match.com erfasst werden, gehören Name, Post- und/oder E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Festnetz oder Handy), Bankverbindung, Angaben zum Aussehen, Fotos, Video, persönliche Werte, Glaubensrichtung, Interessengebiete und Nutzung der Dienste durch das Mitglied.
Außerdem werden bestimmte nicht personenbezogene Informationen erfasst. Dazu gehören die Browser-Version (Netscape, Internet Explorer usw.) des Mitglieds oder jedes anderen Besuchers der Website, der Typ des verwendeten Betriebssystems (Windows 98, XP, Vista, Mac OS usw.) und die IP-Adresse des verwendeten Rechners.
match.com verwendet Cookies, um Informationen zu speichern, die das Mitglied während eines Besuchs der match.com-Website identifizieren, damit das Mitglied die Informationen nicht bei jeder neu aufgerufenen Seite wieder manuell eingeben muss. Das Mitglied hat jedoch jederzeit die Möglichkeit, das Ablegen von Cookies zu verhindern, indem es die Optionen in seinem Web-Browser ändert. Hinweise hierzu sind auf der folgenden Seite zu finden: http://www.bfdi.bund.de/cln_027/nn_531474/sid_9A06AA2B9D26399E8089C5B77E05C751/DE/Service/Datenschutz/Datenschutz.html__nnn=true.
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